Afspraken & Huisregels

---

Welkom bij ELITE BEAUTY BAR.

Bij ELITE BEAUTY BAR staan kwaliteit, discretie, professionaliteit en persoonlijke aandacht centraal. Wij bieden onder meer huidverbetering, laserontharing, striem- en littekencorrecties, wenkbrauw- en wimperbehandelingen, facials en andere professionele beauty treatments aan.

Om iedere klant een optimale ervaring te kunnen bieden en de goede werking van de praktijk te garanderen, vragen wij vriendelijk onderstaande afspraken en huisregels te respecteren.

Door een afspraak te boeken, verklaart u zich akkoord met deze voorwaarden.

Afspraken kunnen eenvoudig online worden gemaakt via ons boekingssysteem.

Een afspraak houdt de exclusieve reservatie van behandeltijd in. Deze tijd wordt specifiek voor u vrijgehouden en kan vaak niet meer op korte termijn worden ingevuld.

Voor bepaalde behandelingen kan een voorschot vereist zijn. In dat geval is de afspraak pas definitief bevestigd na ontvangst van het voorschot.

Voor bepaalde behandelingen wordt een voorschot gevraagd bij reservatie.

• Het voorschot wordt verrekend met het totaalbedrag van de behandeling.
• Het voorschot is persoonlijk en niet overdraagbaar.
• Bij tijdige annulatie of verplaatsing (meer dan 48 uur vooraf) blijft het voorschot geldig voor een nieuwe afspraak.
• Bij annulatie of verplaatsing binnen de annulatietermijn vervalt het voorschot.
• Voorschotten worden niet terugbetaald, behalve wanneer ELITE BEAUTY BAR de afspraak annuleert of wanneer dit wettelijk vereist is.

Wij begrijpen dat plannen kunnen wijzigen. Om onze agenda optimaal te kunnen beheren, vragen wij om afspraken tijdig aan te passen.

• Afspraken kunnen kosteloos geannuleerd of verplaatst worden tot 48 uur vóór de afspraak.
• Bij annulatie of verplaatsing binnen 48 uur voor de afspraak wordt 50% van het gereserveerde behandelingsbedrag aangerekend.
• Bij annulatie binnen 24 uur voor de afspraak wordt 100% van het gereserveerde behandelingsbedrag aangerekend.
• Bij een no-show of het niet verschijnen zonder verwittiging wordt 100% van het gereserveerde behandelingsbedrag aangerekend.
• Reeds betaalde voorschotten worden in deze gevallen niet terugbetaald.

In geval van aantoonbare overmacht, zoals een ziekenhuisopname, ongeval of overlijden van een naaste, behoudt ELITE BEAUTY BAR zich het recht voor om kosten geheel of gedeeltelijk kwijt te schelden.

Gelieve tijdig aanwezig te zijn op uw afspraak.

Bij een vertraging van meer dan 15 minuten kan de behandeling worden ingekort of geannuleerd indien de planning dit vereist. De voorziene behandeltijd blijft gereserveerd en geeft geen recht op prijsvermindering.

Bij ELITE BEAUTY BAR staan discretie, privacy en kwaliteit centraal.

Om iedere klant een rustige, comfortabele en professionele ervaring te bieden, vragen wij vriendelijk om alleen naar uw afspraak te komen.

Begeleiders, vrienden, familieleden en kinderen worden niet toegelaten in de behandelruimte, tenzij vooraf anders overeengekomen of wanneer begeleiding om medische redenen noodzakelijk is.

Wij vragen tevens respect voor de privacy van andere klanten.

De klant is verantwoordelijk voor het correct en volledig meedelen van alle relevante medische informatie.

Gelieve ons vooraf te informeren over onder andere:

• zwangerschap of borstvoeding;
• allergieën;
• medicatiegebruik;
• antibiotica;
• isotretinoïne (Roaccutane) of vergelijkbare medicatie;
• recente fillers, botox of esthetische behandelingen;
• huidinfecties, ontstekingen of actieve herpes;
• recente operaties;
• hormonale aandoeningen;
• andere medische omstandigheden die van invloed kunnen zijn op de behandeling.

ELITE BEAUTY BAR behoudt zich het recht voor om een behandeling te weigeren, uit te stellen of aan te passen indien dit noodzakelijk wordt geacht voor de veiligheid of gezondheid van de klant.

De klant is verantwoordelijk voor het melden van gekende allergieën, gevoeligheden of eerdere reacties op cosmetische producten, pigmenten, kleuringen, lijmen, verzorgingsproducten of andere ingrediënten.

Hoewel ELITE BEAUTY BAR uitsluitend werkt met professionele producten en materialen, kunnen individuele reacties nooit volledig worden uitgesloten.

Minderjarige klanten kunnen uitsluitend behandeld worden mits toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger.

ELITE BEAUTY BAR behoudt zich het recht voor om hiervoor schriftelijke toestemming te vragen.

Iedere huid, elk lichaam en iedere persoon reageert anders op behandelingen.

Dit geldt onder meer voor huidverbetering, laserontharing, striem- en littekencorrecties, wenkbrauw- en wimperbehandelingen en andere esthetische behandelingen.

ELITE BEAUTY BAR levert een professionele inspanningsverbintenis en geen resultaatsverbintenis. Hoewel wij steeds streven naar het best mogelijke resultaat, kunnen specifieke resultaten niet worden gegarandeerd.

Resultaten zijn afhankelijk van verschillende factoren, waaronder huidtype, levensstijl, hormonale factoren, medische voorgeschiedenis, genetische aanleg en het correct opvolgen van de voor- en nazorgadviezen.

De klant is verantwoordelijk voor het naleven van alle verstrekte voor- en nazorginstructies.

Het niet naleven van deze instructies kan invloed hebben op het resultaat van de behandeling of aanleiding geven tot ongewenste reacties.

In dergelijke gevallen kan ELITE BEAUTY BAR niet aansprakelijk worden gesteld voor verminderde resultaten of complicaties.

Het aantal benodigde sessies voor laserontharing verschilt per persoon.

Factoren zoals hormonen, haarkleur, haardikte, huidtype, medicatiegebruik en individuele reactie op de behandeling kunnen het resultaat beïnvloeden.

Om deze reden kunnen geen garanties worden gegeven met betrekking tot het aantal benodigde sessies of het uiteindelijke resultaat.

Striemen, littekens en andere huidonregelmatigheden reageren bij iedere persoon anders op een behandelingstraject.

Het uiteindelijke resultaat is afhankelijk van verschillende factoren, waaronder de leeftijd van het litteken of de striem, huidtype, levensstijl, genetische factoren, medische voorgeschiedenis en het opvolgen van de voor- en nazorgadviezen.

Meerdere behandelingen kunnen noodzakelijk zijn. Er kunnen geen garanties worden gegeven met betrekking tot het aantal benodigde sessies of het uiteindelijke resultaat.

Voor bepaalde behandelingen kunnen voor- en nafoto's worden gemaakt voor professionele dossieropvolging en evaluatie van de resultaten.

Deze foto's worden vertrouwelijk behandeld en uitsluitend gebruikt binnen het klantendossier, tenzij de klant hiervoor afzonderlijk en uitdrukkelijk toestemming verleent.

• Behandeltrajecten en pakketten zijn persoonlijk en niet overdraagbaar.
• Reeds uitgevoerde behandelingen worden niet terugbetaald.
• Cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar voor contanten.
• Cadeaubonnen dienen gebruikt te worden binnen de vermelde geldigheidsduur.
• Verloren, beschadigde of verlopen cadeaubonnen kunnen niet worden vervangen of terugbetaald.

Betalingen dienen onmiddellijk na afloop van de behandeling te worden voldaan via de beschikbare betaalmethoden.

Bij openstaande bedragen behoudt ELITE BEAUTY BAR zich het recht voor om toekomstige afspraken te weigeren totdat alle openstaande bedragen zijn vereffend.

ELITE BEAUTY BAR behoudt zich het recht voor om prijzen, acties, behandelingen, behandelduur en aanbod op elk moment aan te passen.

Kennelijke fouten of vergissingen in prijsvermeldingen zijn niet bindend.

ELITE BEAUTY BAR streeft naar een veilige, rustige en professionele omgeving voor iedere klant.

Agressief, intimiderend, respectloos, discriminerend of grensoverschrijdend gedrag wordt niet getolereerd.

In dergelijke gevallen behouden wij ons het recht voor om een behandeling onmiddellijk stop te zetten en toekomstige afspraken te weigeren.

ELITE BEAUTY BAR kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade, allergische reacties of ongewenste effecten die voortvloeien uit:

• onvolledige of foutieve medische informatie;
• het niet naleven van voor- en nazorginstructies;
• het niet melden van allergieën of medische aandoeningen;
• omstandigheden buiten de controle van ELITE BEAUTY BAR.

ELITE BEAUTY BAR kan evenmin aansprakelijk worden gesteld voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen.

Indien u niet tevreden bent over een behandeling, verzoeken wij u dit zo snel mogelijk aan ons te melden.

Wij streven ernaar eventuele vragen, opmerkingen of klachten op een professionele en constructieve manier te behandelen.

ELITE BEAUTY BAR behoudt zich het recht voor om deze afspraken, voorwaarden en huisregels op elk moment te wijzigen indien dit noodzakelijk wordt geacht voor de goede werking van de praktijk.

Heeft u vragen over een behandeling, afspraak of huidtraject? Neem gerust contact met ons op.

Bedankt voor uw vertrouwen.

ELITE BEAUTY BAR
Professionele huidverbetering, laserontharing, striem- en littekencorrecties, wenkbrauw- en wimperbehandelingen en beauty treatments in Maasmechelen.